Általános Szerződési Feltételek
(ÁSZF)
Tükör Módszer Kft.
- BEVEZETÉS:
Jelen ÁSZF tartalmazza a www.kutyasuli.hu honlapon (a továbbiakban „Honlap”) nyújtott szolgáltatások igénybevételének és a Honlap használatának feltételeit, módját, valamint a Honlapon nyújtott szolgáltatásokat igénybe vevő személy (a továbbiakban „Felhasználó/Ön/Fogyasztó/Jelentkező/Kutyatulajdonos”) és a II. pontban megjelölt valamely Szolgáltató között alkalmazandó általános szerződési feltételeket.
A Honlap célja a Kutyaiskolák (Kőbányai, Népszigeti, Őrmezői, Rákoscsabai) szolgáltatásainak nyújtása, amelynek keretében a kutyatulajdonosok különböző programokra jelentkezhetnek a kutyáikkal.
A jelentkezés elküldése elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül. A Honlapon keresztül kötött szerződés nem kerül iktatásra, utólagosan nem hozzáférhető, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, nem minősül írásbeli szerződésnek, magyar nyelven íródik, magatartási kódexre nem utal. A szerződés létrejöttét az elektronikusan elmentett megrendelési/jelentkezési adatok igazolják. A Honlap működésével a jelentkezés folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk.
Jelen ÁSZF hatálya Szolgáltató weblapján történő jogviszonyokra terjed ki. Jelen ÁSZF folyamatosan elérhető a következő linken: https://www.kutyasuli.hu/aszf.
- A KÖZÖS SZOLGÁLTATÓK ADATAI:
A Tükör Módszer Magyarország Szolgáltatói:
- 1. Tükör Módszer Kft. (székhely: 2094 Nagykovácsi, Szent Anna utca 22-24., cégjegyzékszám: 13-09-179885; adószám: 23958100-2-13, képviseli: Csörgei Zsuzsa, ügyvezető),
- Arnhoffer Edit e.v. (székhely: 1025 Budapest, Vend utca 24, nyilvántartási szám: ……..………….., adószám: 55473970-1-41..),
- Árvay Orsolya e.v. (székhely: 2621 Verőce Meredek utca 7, nyilvántartási szám: 52101360., adószám: 68685353133..),
- Korom Gábor e.v. (székhely: 2094 Nagykovácsi, Szent Anna utca 22-24.,, nyilvántartási szám: 36442089.., adószám: 66597863-1-33..),
- Szabó Mariann e.v. (székhely: 2094 Nagykovácsi, Szent Anna utca 22-24, nyilvántartási szám: 27176480.., adószám: 65775431-1-33..),
- Láng Edina e.v. (székhely: 2011. Budakalász Tanító utca 40. 5lph.1em.59a. , nyilvántartási szám: 38221709, adószám: 66727503-1-43)
- Pétercsák Petra e.v. (székhely: 1042 Budapest, Lebstück M.u.61., 7/43., nyilvántartási szám: 54168721, adószám: 55480866-1-41..)
- K3 Kinológiai Egyesület (székhely: 2051 Biatorbágy, Hold utca 5952.hrsz., nyilvántartási szám: 01-02-0010629, képviseli: Kresák Ágnes),
- Kutyasuli Kft. (székhely: 1042 Budapest, Zsilip utca 2.C.ép, cégjegyzékszám: 01-09-860229, adószám: 13533593-2-41, képviselő: Walter Gabriella),
- Monoki Nikolett e.v. (székhely: 1078 Budapest, Hernád utca 13. 1/12. nyilvántartási szám: 41743692, adószám: 66974451-1-42)
- Királyfai Zsuzsanna e.v. (székhely: 1151 Budapest, Benkő István utca 25., nyilvántartási szám: 54426889, adószám: 55710651-1-42),
- Zsoldos Marianna e.v. (székhely: 1156 Budapest, Páskomliget utca 55., nyilvántartási szám: 50127076, adószám: 67367274-1-42)
- Kolompár Tímea e.v. (székhely: 1045 Budapest, Istvántelki út 40., nyilvántartási szám: 20874950, adószám: 60449236-1-41)
- Óbert Mária e.v. (székhely: 1174, Budapest, Szenczi Molnár Albert u 11., nyilvántartási szám: 50246128, adószám: 67446997-1-42)
- Princzes Judit Klára e.v. (székhely: 1138 Budapest, Szekszárdi utca 9. 4/44., nyilvántartási szám: 38089880, adószám: 66719159-1-41)
összefoglaló kifejezéssel a továbbiakban: „Szolgáltató”.
- ALAPVETŐ RENDELKEZÉSEK:
- A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen ÁSZF értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”), az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. (Elker. tv.) törvény, valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet vonatkozó és a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény rendelkezéseire. Az adózási feltételekre az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törtvény az irányadó. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.
- A jelen ÁSZF 2020. augusztus 1. napjától hatályos és visszavonásig hatályban marad. A Szolgáltató jogosult egyoldalúan módosítani az ÁSZF-et. A Szolgáltató az ÁSZF-módosításáról szóló hirdetményét annak hatálybalépését 10 nappal megelőzően a honlapján közzéteszi.
A Felhasználó felelőssége, hogy a módosítás tartalmát megismerje, arról a Honlapon tájékozódjon - A Szolgáltató továbbá fenntartja a jogot, hogy a Honlapot más domainnév alá helyezze át. Felhasználók a Honlap használatával elfogadják, hogy rájuk nézve a Honlap használatával kapcsolatos valamennyi szabályozás automatikusan érvényes.
- Felhasználó valamely szolgáltatás igénybevételével az általa megadott valamennyi adat, a számlát kiállító egyes Szolgáltató általi tárolásához kifejezetten hozzájárul.
- A Szolgáltató a jelen ÁSZF-et, a Honlapon nyújtott kutyaiskolák szolgáltatásainak árait és egyéb feltüntetett árakat nem visszamenőleges hatállyal bármikor módosíthatja. A módosítás a hatályba lépést követő rendelésekre érvényes. Tehát minden változtatás, amely az Ön visszaigazolt jelentkezése után következik be, nem fogja érinteni az adott jelentkezését, kivéve, ha a változtatást törvény írja elő számunkra.
- Szolgáltató fenntart magának minden jogot a Honlap, annak bármely részlete és az azon megjelenő tartalmak, valamint a Honlap terjesztésének tekintetében. Tilos a Honlapon megjelenő tartalmak vagy azok bármely részletének letöltése, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése a Szolgáltató írásos hozzájárulása nélkül.
- JELENTKEZÉS SZOLGÁLTATÁSRA A HONLAPON
- A Honlap tartalmának jelentős része elérhető minden Felhasználó számára, regisztráció nélkül is. A szolgáltatásokra történő jelentkezés/megrendelés azonban regisztrációhoz (majd bejelentkezéshez) kötöttek.
- Felhasználó a Honlapon való regisztrálását és Felhasználói fiók létrehozását a „Regisztráció” linkre történő kattintással kezdheti meg.
- A “Regisztráció” linkre kattintást követően megjelenő felületen Felhasználó megadhatja a felhasználói adatokat.
- A regisztrációs felületen látható adatlapokat Felhasználó értelemszerűen, a valós adatainak megfelelően tölti ki.
- A regisztráció feltétele az ÁSZF és az Adatkezelési Tájékoztató elolvasása, valamint elfogadása. Az „Elfogadom az ÁSZF-et és az Adatkezelési Tájékoztatót” felirat mellett található jelölőnégyzet bejelölésével, majd a „Regisztráció” linkre történt kattintással Felhasználó kijelenti, hogy az ÁSZF és Adatkezelési Tájékoztatót elolvasta, tartalmukat megértette, azokat érvényesen elfogadja, s az általa adott adatainak kezeléséhez kifejezetten hozzájárul, a GDPR tájékoztatóban foglaltakat tudomásul veszi és megadja a szükséges hozzájárulását.
- A regisztráció véglegesítését követően Szolgáltató Felhasználó által megadott e-mail címre visszaigazolást küld.
- Lehetőség van Google fiókkal is belépni a Felhasználói Fiókba.
- A bejelentkezést követően Felhasználó a Felhasználói Fiókjának „Profilom” menüpont alatt jogosult felhasználói adatait bármikor módosítani.
- Felhasználó a jelentkezés során köteles a saját, valós adatait megadni. A jelentkezés során megadott valótlan, vagy más személyhez köthető adatok esetén a létrejövő elektronikus szerződés semmis. Szolgáltató kizárja felelősségét, amennyiben Felhasználó más nevében, más személy adataival veszi igénybe szolgáltatásait.
- A felhasználói hozzáférési adatok (így különösen a jelszó) titokban tartásáért kizárólag Felhasználó felelős.
- A Szolgáltatót a Jelentkező által tévesen és/vagy pontatlanul megadott adatokra visszavezethető problémáért, hibáért semminemű felelősség nem terheli.
- A Jelentkező a Honlapot kizárólag a saját kockázatára használhatja, és elfogadja, hogy a Szolgáltató nem vállal felelősséget a használat során felmerülő, szándékosan, súlyos gondatlansággal, vagy bűncselekménnyel okozott vagyoni és nem vagyoni károkért.
- A SZOLGÁLTATÁSOK KÖRE
- Szolgáltató a Honlapon a Kutyaiskolái különböző szolgáltatásainak igénybevételére biztosít lehetőséget.
- A megjelenített szolgáltatásokra online lehet jelentkezni. A szolgáltatásokra vonatkozóan megjelenített árak forintban értendők, tartalmazzák a törvényben előírt áfát.
- A Honlapon elérhető szolgáltatások fotói, jellemzői, egyéb vonatkozó lényeges információk, az érintett szolgáltatás oldalán kerülnek feltüntetésre.
- A Weboldalon Szolgáltató részletesen feltünteti a szolgáltatás leírását, lényeges információkat. A szolgáltatások adatlapján megjelenített képek illusztrációként szerepelnek. Amennyiben bármely szolgáltatásunkkal kapcsolatban több információra van szüksége, kérjük, hogy írjon az info@kutyasuli.hu e-mail címre.
- Amennyiben kedvezményes ár kerül bevezetésre, Szolgáltató teljeskörűen tájékoztatja Felhasználókat az akcióról és annak pontos időtartamáról.
- Amennyiben a Szolgáltató minden gondossága ellenére hibás ár kerül a Weboldal felületére, különös tekintettel a nyilvánvalóan téves, pl. a szolgáltatás közismert, általánosan elfogadott vagy becsült árától jelentősen eltérő, esetleg rendszerhiba miatt megjelenő “0” Ft-os vagy “1” Ft-os árra, akkor a Szolgáltató nem köteles a szolgáltatást hibás áron nyújtani, hanem felajánlhatja a helyes áron történő szolgáltatásnyújtást, amelynek ismeretében az Ügyfél elállhat rendelési szándékától.
- Hibás ár esetén esetben feltűnő értékaránytalanság áll fenn a szolgáltatás valódi és feltüntetett ára között, amit egy átlagfogyasztónak azonnal észlelnie szükséges. A Ptk. alapján a szerződés a felek akaratának kölcsönös és egybehangzó kifejezésével jön létre. Amennyiben a felek nem tudnak megállapodni a szerződéses feltételekben, azaz nincs meg a felek akaratát kölcsönösen és egybehangzóan kifejező nyilatkozat, abban az esetben nem beszélhetünk érvényesen létrejött szerződésről, amelyekből jogok és kötelezettségek fakadnának. Ennek alapján a hibás/téves áron visszaigazolt megrendelés semmis szerződésnek tekintendő.
- A SZERZŐDÉS LÉTREJÖTTE, A RENDELÉS MENETE
- A Honlapon történő szolgáltatás vásárlás elektronikus úton leadott jelentkezéssel lehetséges, a jelen ÁSZF-ben meghatározott módon.
- A Honlapon felhasználói fiókba történő belépés útján van lehetőség szolgáltatásra történő jelentkezésre.
- A Jelentkező az egyes szolgáltatások megrendelésénél különböző információkat ad meg, többek között a kutya neve, fajtája, születési ideje, időpontot választ, tanfolyamoknál részvétel módja, kedvezmények érvényesítése.
- A Jelentkező kiválasztja a fizetési módot, melynek típusai a következők:
Fizetési módok:
- Fizetés készpénzben: lehetőség van arra, hogy a Felhasználó a megrendelés végösszegét a Kutyasuli helyszínén teljesítse készpénzben a megrendelt szolgáltatás igénybevételekor.
- Bankkártyás fizetés: a Felhasználó a szolgáltatás megrendelése során pénzforgalmi szolgáltatókártyás fizetési felületről fizeti meg a szolgáltatás díját Szolgáltató részére.
- A fizetendő végösszeg a jelentkezés összesítése és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz. A számlát elektronikus úton továbbítjuk az illetékes Szolgáltató/Kutyaiskola a Jelentkező részére.
- Az adatok megadását követően a Felhasználó a ”Jelentkezés” gombra kattintva tudja elküldeni megrendelését, előtte azonban még egyszer ellenőrizheti a megadott adatokat, illetve megjegyzést is küldhet, vagy e-mailben jelezheti felénk egyéb, jelentkezéssel kapcsolatos kívánságát.
- Adatbeviteli hibák javítása: Felhasználó a jelentkezési folyamat lezárása előtt minden esetben vissza tud lépni az előző fázisba, ahol javítani tudja a bevitt adatokat.
- Felhasználó e-mail-ben a jelentkezés elküldését követően visszaigazolást kap. Amennyiben e visszaigazolás a jelentkezés elküldésétől számított, a szolgáltatás jellegétől függő elvárható határidőn belül, de legkésőbb 48 órán belül Megrendelőhöz nem érkezik meg, Felhasználó az ajánlati kötöttség vagy szerződéses kötelezettség alól mentesül. A megrendelés és annak visszaigazolása akkor tekintendő a Szolgáltatóhoz, illetve az Felhasználóhoz megérkezettnek, amikor az számára hozzáférhetővé válik. Szolgáltató kizárja a visszaigazolási felelősségét, ha a visszaigazolás azért nem érkezik meg időben, mert Felhasználó rossz e-mail címet adott meg a megrendelés során, vagy az e-mail fiókjához tartozó tárhely telítettsége miatt nem tud üzenetet fogadni.
- Felhasználó tudomásul veszi, hogy az előző pontban taglalt visszaigazolás csupán automata visszaigazolás, az szerződést nem keletkeztet. A szerződés akkor jön létre, amikor Szolgáltató az előző pontban megnevezett automata visszaigazolást követően egy újabb e-mailben értesíti a Jelentkezőt a szolgáltatás részleteiről. Amennyiben a Jelentkező a megrendelés rögzítése után hibás adatot észlel a második e-mail értesítésben, azt haladéktalanul köteles jelezni a Szolgáltató felé.
- A szerződés a második elektronikus úton küldött értesítés (második e-mail) Jelentkezőhöz történő megérkezésével jön létre.
- ELÁLLÁS JOGA
- Tájékoztatjuk, hogy a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (II. 26.) Korm. rendeletben foglalt elállási jog csak azon megrendelőket illeti meg, akik a Ptk. szerint fogyasztónak minősülnek. A Ptk. 8:1. § (1) bekezdésének 3. pontja szerint „fogyasztó”: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy (a továbbiakban „fogyasztó”).
- Az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU számú irányelvének, továbbá az előző pontban hivatkozott Korm. rendelet szabályozásának megfelelően a Megrendelő a szerződés megkötésének napjától számított 14 (tizennégy) napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől.
- Felhasználó a szolgáltatás megrendelésével, illetve – amennyiben a szolgáltatás feltétele valamilyen díj előzetes megfizetése – a szolgáltatás díjának megfizetésével a szolgáltatásnyújtás megkezdésébe beleegyezését adja, így a 45/2014.(II.26.) Korm. rendelet 8/B.§ (2) bekezdése szerinti elállási jogát a továbbiakban nem gyakorolhatja.
- A fogyasztó nem gyakorolhatja az elállási jogát a szolgáltatás teljesítését követően, ha a vállalkozás a teljesítést a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és a fogyasztó tudomásul vette, hogy a szolgáltatás teljesítését követően felmondási jogát elveszíti.
- Szolgáltató az elállási nyilatkozat megérkeztét követően a fenti jogszabályok értelmében haladéktalanul, de legkésőbb 14 munkanapon belül visszatéríti az esetlegesen már kifizetett összeget a Fogyasztó részére.
- A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmazunk, kivéve, ha Fogyasztó más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag Fogyasztót semmilyen többletköltség nem terheli.
- Fogyasztó egyéb panaszával is megkeresheti Szolgáltatót a jelen ÁSZF-ben található elérhetőségeken.
- Az elállási jog nem illeti meg a vállalkozást, azaz az olyan személyt, aki a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében jár el.
- Elállási jog gyakorlásának a menete:
- Amennyiben a Fogyasztó élni kíván az elállási joggal, úgy köteles az elállási szándékát a Szolgáltató elérhetőségein jelezni.
- Fogyasztó határidőben gyakorolja elállási jogát, amennyiben a szerződés megkötésétől számított 14. nap lejárta előtt elküldi elállási nyilatkozatát. Írásban történő elállás esetén elég csak az elállási nyilatkozatot elküldeni 14 napon belül. Postai úton történő jelzés alkalmával a postára adás dátumát, email vagy telefaxon keresztül történő értesítés esetén az e-mail, illetve a fax küldésének idejét vesszük figyelembe.
- VEGYES RENDELKEZÉSEK
- A Honlap olyan kapcsolódási pontokat (linkeket) tartalmazhat, amely más szolgáltatók oldalaira vezet. Ezen szolgáltatók adatvédelmi gyakorlatáért és más tevékenységéért Szolgáltató nem vállal felelősséget.
- Szolgáltató kötelezettsége teljesítéséhez közreműködőt jogosult igénybe venni. Ennek jogellenes magatartásáért teljes felelősséggel tartozik, úgy, mintha a jogellenes magatartást saját maga követte volna el.
- Ha a jelen ÁSZF bármely része érvénytelenné, jogtalanná vagy érvényesíthetetlenné válik, az a fennmaradó részek érvényességét, jogszerűségét és érvényesíthetőségét nem érinti.
- Amennyiben Szolgáltató az ÁSZF alapján megillető jogát nem gyakorolja, a joggyakorlás elmulasztása nem tekinthető az adott jogról való lemondásnak. Bármilyen jogról történő lemondás csak az erre vonatkozó kifejezett írásbeli nyilatkozat esetén érvényes. Az, hogy a Szolgáltató egy alkalommal nem ragaszkodik szigorúan az ÁSZF valamely lényegi feltételéhez, vagy kikötéséhez nem jelenti azt, hogy lemond arról, hogy a későbbiekben ragaszkodjon az adott feltétel vagy kikötés szigorú betartásához.
- Szolgáltató és Felhasználó vitás ügyeiket békés úton próbálják rendezni.
- A Szolgáltató adatkezelési gyakorlatáról az Adatkezelési Tájékoztató rendelkezik, amely a Honlapon elérhető.
- PANASZKEZELÉS RENDJE
- Kutyaiskolánk célja, hogy valamennyi megrendelést megfelelő minőségben, a megrendelő teljes megelégedettsége mellett teljesítsen. Amennyiben Felhasználónak mégis valamilyen panasza van a szerződéssel vagy annak teljesítésével kapcsolatban, úgy kifogásait a fenti telefonszámon, e-mail címen, vagy levél útján közölheti.
- Szolgáltató a szóbeli panaszt azonnal megvizsgálja, és szükség szerint orvosolja. Ha a Kutyatulajdonos a panasz kezelésével nem ért egyet, vagy a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, a Szolgáltató a panaszról és az azzal kapcsolatos álláspontjáról haladéktalanul jegyzőkönyvet vesz fel, s annak egy másolati példányát átadja a vásárlónak.
- Az írásbeli panaszt a Szolgáltató 30 napon belül érdemben megvizsgálja és írásban megválaszolja postai úton. A panaszt elutasító álláspontját megindokolja. A panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolati példányát öt évig megőrzi a Szolgáltató, és azt az ellenőrző hatóságoknak kérésükre bemutatja.
- Tájékoztatjuk, hogy a Szolgáltatónál magatartási kódex nem áll rendelkezésre.
- Tájékoztatjuk, hogy a panaszának elutasítása esetén panaszával hatósági vagy békéltető testület eljárását kezdeményezheti, az alábbiak szerint:
- A Fogyasztó panasszal fordulhat a fogyasztóvédelmi hatósághoz: A fogyasztóvédelmi hatóság kijelöléséről szóló 387/2016. (XII. 2.) Korm. rendelet szerint közigazgatási hatósági ügyekben elsőfokon a járási hivatal, illetve a megyeszékhely szerinti járási hivatal, másodfokon országos illetékességgel a Pest Megyei Kormányhivatal jár el. A járási hivatalok elérhetőségei: http://jarasinfo.gov.hu
- A fogyasztóvédelmi hatóság kérelemre indult eljárásában az azonos hatáskörű hatóságok közül az a hatóság jár el, amelynek illetékességi területén
a) az ügyfél lakóhelye vagy tartózkodási helye, ennek hiányában értesítési címe, illetve székhelye, telephelye, fióktelepe van,
b) a tevékenységet gyakorolják vagy gyakorolni kívánják, vagy
c) a jogellenes magatartást elkövették.
- A Fogyasztónak panasza esetén lehetősége van békéltető testülethez fordulni, melyek elérhetőségét itt találja: https://bekeltetes.hu/index.php?id=testuletek. A békéltető testület hatáskörébe tartozik a fogyasztói jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezése
- SZELLEMI TULAJDONJOGOK
- A Honlap szerzői jogvédelem alatt áll. Szolgáltató a szerzői jog jogosultja vagy a feljogosított felhasználója a Honlapon megjelenített, nem Felhasználóktól származó valamennyi tartalomnak, bármely szerzői műnek, illetve más szellemi alkotásnak (ideértve többek közt valamennyi grafikát és egyéb anyagokat, a Honlap felületének elrendezését, szerkesztését, a használt szoftveres és egyéb megoldásokat, ötletet, megvalósítást)
- Szolgáltató valamennyi, a Honlapon szereplő, nem Felhasználótól származó védjegy
(márkanév, logo stb.) – különösen a „Tükör Módszer” megjelölés – használatára jogosult.
A regisztráció, a Honlap használata, illetve az Általános Szerződési Feltételek egyetlen rendelkezése sem biztosít jogot Felhasználónak a Honlapon szereplő bármely kereskedelmi névnek vagy védjegynek bármely használatára, hasznosítására. - A Honlap rendeltetésszerű használatával járó megjelenítésen, az ehhez szükséges ideiglenes többszörözésen és a magáncélú másolatkészítésen túl ezen szellemi alkotások a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül semmilyen egyéb formában nem használhatók fel vagy hasznosíthatók.
- A Honlapról és annak adatbázisából bármilyen anyagot átvenni írásos hozzájárulás esetén is csak az adott Honlapra való hivatkozással lehet.
- A Szolgáltató fenntartja minden jogát szolgáltatásának valamennyi elemére.
- Tilos a Honlap tartalmának, illetve egyes részeinek adaptációja vagy visszafejtése; a felhasználói azonosítók és jelszavak tisztességtelen módon történő létesítése; bármely olyan alkalmazás használata, amellyel a Honlapon vagy azok bármely része módosítható vagy indexelhető.
- Felhasználó tudomásul veszi, hogy a felhasználási engedély nélküli felhasználás esetén Szolgáltatót kötbér illeti meg. A szerzői jogi jogsértés esetén Szolgáltató közjegyzői ténytanúsítást alkalmaz, melynek összegét szintén a jogsértő felhasználóra hárítja.